激荡十年----中国企业2008-2018

   2013:金钱永不眠(5)

 

华为手机的创新之路

    如果说罗永浩、周鸿?等人的搅局,只是让雷军有点头疼的话,那么在 2013 年,他的真正对手却是一家从来不参与口水论战的沉默巨头----华为。在中国的企业界,华为是一个不完整的存在,它的知名度非常之高,但是与公众之间似乎一直隔着一层薄薄的面纱。关于它的种种新闻,总是以出人意料的方式突然出现,比如任正非写的某一封信或某一次内部讲话、美国对华为的反垄断调查、高管的跳槽与口水战,乃至华为员工的“过劳死”等,它们都因为这家公司的神秘性而引发更多的猜测与窥视。任正非是中国企业界最不愿意见媒体的人,而华为历史上几乎没有召开过正式的新闻发布会。早在 2004 年,一部名为《华为真相》的图书曾畅销百万册,但作者程东升的所有资料均来自公开报道及对离职员工的采访。

    在过去的 2012 年,有两件事情的发生让华为不得不“浮出水面”。一件事情是它的销售额超过爱立信,成为全球最大的电信设备供应商,根据内部的资料显示,任正非一直迟迟不愿意公布这个事实,原因是“华为还没有做好当第一名”的准备。在一次战略会上,他出题让高管们讨论华为的未来方向,题目是“下一个倒下的会不会是华为”。另一件事情是华为决定把智能手机当成下一个战略级产品,这意味着它在成立 25 年之后,必须进入陌生的消费零售市场。

    事实上,华为早在 2005 年就已生产手机,不过在很长的时期里,是以定制形式为运营商生产手机,与其他 3 G 网络设备一起,捆绑式地销售给运营商,不直接卖给消费者,业内俗称白牌机或贴牌机。到 2012 年,随着电信设备业务超越爱立信,这一产业也陷入了增长饱和的窘境,华为必须要寻找到下一个万亿级的市场,否则将彻底失去成长的空间。在这一时刻,任正非选中了智能手机,华为组建新的终端业务部门,由 1969 年出生的余承东挂帅。

    这一次进击,对华为而言是一个全新而陌生的挑战,在过去的二十多年里,它从来没有面对个体消费者出售过商品。余承东回忆说:“当华为从白牌厂商向自有品牌转型,很多人就说华为手机要死掉了,一个欧洲运营商砍掉了华为所有的订单。”

    与全中国所有的智能手机品牌商相比,华为的核心优势是拥有自主开发芯片的能力,早在 2008 年,华为就发布了首款手机芯片 K3 V1, 2013 年,则发布了麒麟 910 芯片。在某种意义上,任正非在手机市场上,替董明珠的反击做出了自己的诠释。尽管如此,华为手机的成长之路也并不顺畅,在 2012 年,余承东完成了 75 亿美元的销售额,比任正非给他的任务少了 5 个亿,因此被扣掉了全部的年终奖,还差点被勒令“下课”。在 2013 年,华为新面世的旗舰机 P6 在全球突破 400 万台的销量,成为售价在 2500 元以上价格区间的高端机型中最成功的中国品牌。

    余承东终于暂时坐稳了手机事业群 CEO 的位子,他告诉《第一财经日报》的记者:“华为手机活下来了。”也是在过去的两年里,余承东学到了之前在华为从来没有掌握过的技能,他自嘲是华为的“CHO”----首席吹牛官,“我学会了吹牛、打赌和应付口水战”。在一次新闻发布会上,他举着即将上市的新手机,十分热情地招呼记者“用刀划一划”,来验证下是否会产生划痕,现场没有刀,他大声说,“那有戴金表的没有,可以试试”。

李开复的戏剧人生

    在 2013 年,恐怕没有一个商业界人士的经历像李开复那样的戏剧性,在年初,他兴奋地谋划如何让自己的微博粉丝数尽快突破 3000 万,而到年底,他躺在台北的一张病床上,听医生教他该怎样“放空自己”。今年 5 月,《时代》杂志票选 2013 年全球百大影响力人物,中国国家主席习近平、韩国总统朴槿惠、三星电子 CEO 权五铉等政治界、商业界领袖入选名单,而与他们并列的,还有创新工场董事长、网络红人李开复。作为一位软件工程师出身的职业经理人,台湾人李开复大概从来没有想到,他会成为中国大陆最受欢迎的“人生导师”。

    常常被昵称为“开复老师”的李开复,1961 年出生于台湾的新北市,他就读于美国卡内基梅隆大学,获计算机学博士学位。1990 年,李开复入职苹果电脑,历任语音组经理、多媒体实验窒主任。1998 年,他加入微软并在中国创建微软中国研究院。2005 年,他又跳槽到谷歌,出任全球副总裁兼大中华区总裁,“谷歌”这个中文名,便出自他的创意。这一连串的职业经理人阅历尽管颇为显赫,但并不足以让他广为人知。真正让他受欢迎的,是他对辅导青年人成长的无限热衷。在 2000 年,李开复陆续发表了七封《给中国学生的信》,分别从做人讲诚信、如何从优秀到卓越、选择的智慧及新世纪的人才观等方面,给予了细致的指导。2004 年,李开复创立“我学网”,致力于帮助青年学生成长。

    2005 年,他的系列励志文章以《做最好的自己》为书名出版,迅速成为当年度最畅销的青年人读物。后来的几年里,他又连续出版《与未来同行》《世界因你不同:李开复自传》等图书,一举奠定了人生导师的社会角色。2009 年 9 月,李开复创办创新工场,转型为一位天使投资人。几乎就在同时,新浪微博出现了,李开复以全部的热情投注于这个新生的社交类媒体。他对台湾《商业周刊》的记者说:“很多人玩微博只是当成休闲,我是把它当成‘事业’,几乎是用百分之百的心力在经营。未来世界一定是虚拟图谱与现实世界重叠整合,提早经营非常重要!

    作为一位软件科学家,他用十分“职业”的方式经营自己的微博:每天在早上 6 到 7 点及晚上 8 到 9 点两个时段,再搭配其他零碎时间,阅读、撰写约 15 则信息,交由工具自动在黄金时段内,依照时效性强弱,每半小时发一则,不仅让每则帖文达到最高曝光度,半小时的轮播间隔,也不会让听众有被“洗版”的反感。李开复为人温文谦和,对年轻人的指导具体而不偏激,因此很快成为最受欢迎的博主之一。2011 年,就在微博最为火爆、几乎主宰网络舆论市场的时候,李开复出版《微博:改变一切》,在他看来,微博已经对人们的生活方式、社交方式和商业模式产生了深刻改变,情况在朝不可逆的方向奔跑。

    在很多人看来,李开复这本新书的书名就是一种宣言,它预示着互联网推倒一切的勇气和可能性----在几年后看来,这似乎是一个玩笑。也是在那一段时期,一些具有公共意识的微博博主开始广泛地参与,或发起社会事件的讨论,他们被称为“大 V”----在他们的微博上有新浪官方的 V 形认证。到 2013 年,在新浪和腾讯微博中,拥有百万以上粉丝的大 V 超过 3300 个,千万以上粉丝的大 V 超过 200 个。大 V 对公共舆论的影响力在 2012 年前后达到顶峰。在这期间,李开复也不时地参与到社会事件的转发和评论之中。

    2013 年 2 月 14 日中午,李开复的微博粉丝数突破了 3000 万,成为新浪微博第二大的男性公众号,仅次于影视明星陈坤,也是世界上最大的、非娱乐性个人社交账号。富有戏剧性的是,新浪微博的公共影响力拐点也是在这一时刻发生了。2013 年 8 月,网络推手“秦火火”等人因传播谣言而遭到逮捕,微博红人、在公共事件讨论中表现得非常积极的薛蛮子因涉嫌嫖娼被拘留,互联网随之掀起一场“打谣”风潮并引发连锁效应。新华社刊发《人民日报》评论《谨防大 V 变大谣》,呼吁大 V 们要“发出‘好声音’”,切勿“给谣言插上隐形的翅膀”;《求是》杂志子刊《红旗文稿》发表评论:“整治网络谣言必须出重拳,要敢于打‘老虎’、管网站。”

陷入“传谣质疑”风波的李开复,认真地搜索了自己的一万三千余条微博,又请了两家微博爬虫公司,检测是否曾转发造谣者“秦火火”的微博。9 月 5 日晚间,李开复在微博中发布消息,暗示自己患有淋巴癌。10 月底,李开复离开北京,返回台北治病,他热烈的微博生涯暂时告一段落。2015 年 2 月,李开复再次回到北京,管理他的创新工场。在过去的一年多里,曾经与他一起在微博世界里非常活跃的大 V 们,几乎已经销声匿迹。李开复的微博粉丝似乎还在增长,2017 年 7 月达到了 5 055 万,他仍然是那个受人欢迎、温和谦逊的“开复老师”。